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Empresa: |
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Ofertas Confidenciales |
Vacante Disponible : |
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Agente de encuestas de satisfacción |
Estado: |
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Ciudad de México |
Delegación / Municipio: |
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MIGUEL HIDALGO |
Horario de Trabajo |
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9:00 a 18:00 |
Duración de Contrato: |
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indefinido |
Escolaridad requerida: |
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Bachillerato técnico |
Promedio requerido: |
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8.00 |
Sueldo ofrecido: |
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7000.00 |
Vacantes Disponibles : |
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2 |
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Experiencia en:
? Experiencia m铆nima de 1 a帽os en Call Center
? Haber realizado encuestas de satisfacci贸n a clientes preferentemente
? Elaboraci贸n de reportes de productividad.
? Experiencia en el manejo de Conflictos
Habilidades
-Administraci贸n de las herramientas de mesas de ayuda.
-Creatividad, Iniciativa y Don de mando.
-Trabajar bajo presi贸n y cumplimiento de objetivos.
-Conocimiento y manejo de Excel, Word y Power Point, ARS, ACD y M茅tricas de Calidad.
-Alto sentido de responsabilidad.
NO SON VENTAS
Perfil Requerido
Conocimiento en atenci贸n telef贸nica en llamadas Out bound
? Realizaci贸n 40 llamadas diarias efectivas bajo est谩ndares espec铆ficos del Cliente
? Facilidad de palabra
? Manejo de base de Datos (Excel)
? Elaboraci贸n de estad铆sticas.
? Expuesto a trabajo bajo presi贸n
? Excelente comunicaci贸n oral y escrita
? Disponibilidad de Tiempo
? Manejo de PC.
D铆as laborables
De Lunes a s谩bado
Horario
9:00 a 18:00
Otra Especificaci贸n
Para trabajar en Sta. Fe
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Bolsa de Trabajo 
